Отзывы
-
Павел
|Пока вообще молодцы. Заказывали 2 раза ролы в данном заведении. В первый раз не доложили 1 коробку, хорошо, что заметили. Ребята извинились и на следующий заказ сделали 20% скидку, так что вроде мы и не хотели ролы, но пришлось заказать :) чтобы скидка не пропала. В целом могу сказать, что пока достаточно вкусные ролы и суши. Как минимум они не жирные и хорошо всё упаковано. Я думаю дальше, пока ничего не изменится, будем заказывать здесь.
Администратор
|Здравствуйте, Павел! Благодарим что выбрали нас! )
-
Екатерина
|Здравствуйте, есть ли у вас система скидок или дисконтные карты?
Администратор
|Здравствуйте, Екатерина! Скидки предусмотрены только для витрины -20% после 18:00 либо -50% с 21:00 и в день рождения -15%.
-
Елена
|Заказываем только у вас, рекомендую только вас! Спасибо за ваше внимание к клиентам и обратную связь.
Заказ сегодня особенно порадовал, все было такое красивое. Суши такие большие, пухлые. Просто объедение!!! Повару плюс огромный. Спасибо!Администратор
|Здравствуйте Елена, огромное вам спасибо )
-
Денис
|Сделал сегодня заказ в 21:43, в 21:57 не дождавшись звонка позвонил сам, оператор ответил, что кухня уже закрыта! Но на сайте четко написано: "приём заказов с 11:00 до 22:00". На мои возражения оператор сначала ответил, что не знает что сказать, после чего повесил трубку. Отчего бы вам не указать, что кухня закрывается раньше? Зачем иначе вы пишете о приёме заказов до 22:00, если по факту не можете их выполнить? Очень неприятно :(
Администратор
|Здравствуйте Денис, приносим прощения за не удобства, все исправили и принимаем заказы ровно до 22:00.
-
Олеся
|Здравствуйте! Заказываю у вас роллы, на протяжении двух лет. Качество обслуживания не меняется, все доставляется во время. Качество ролл отличное. Пожелание: оставайтесь лучшими и дальнейшего вам развития, в вашем деле. Благодарю!
Администратор
|Здравствуйте Олеся, спасибо вам!
-
Евгения
|Добрый день!Я ваш постоянный клиент и хочу выразить благодарность за неизменно высокое качество продукции и сервиса! Спасибо!
Администратор
|Здравствуйте Евгения! Спасибо Вам за отличную оценку! )
-
Елена
|Здравствуйте! Заказываем у вас суши уже достаточно давно, но, увы, в последний раз немного были разочарованы. Доставка затянулась. Недосчитались одной позиции в списке заказа. Одни из заказанных ролл не соответствовали описанию, представленному на сайте. Радует, что все было вкусно, в чем сомнений никогда нет.
Администратор
|Здравствуйте Елена! К сожалению есть такая у нас проблема с доставкой, над этим работаем, по не достающей продукции мы с вами свяжемся и все исправим, приносим извинения за плохую работу.
-
Семен
|здравствуйте, заказываем у вас суши с тех пор как вы открылись, но в последний раз были разочарованны. Порции стали заметно меньше(может начинки и больше, но это не оставило хорошее впечатление),по вкусовым качествам стало хуже, убрали сеты с сушами, а заказов отдельно получишь дороже чем обычно(обычно брали 2 сета, 1 с роллами, второй суши и роллы) теперь взяли 1 сет и довес суши. Закажем еще один раз в этом месяце и если порции будут такими же маленькими и сухими (не сочными, и такое чувство пресными) будем искать другую доставку, что нам очень не хочется(пробовали у других не так было вкусно как у вас, теперь не уверены.
Администратор
|Здравствуйте Семен! Благодарим за то что вы выбрали нас! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания. Сделаем все что бы и дальше радовать вас нашей продукцией!
-
Лена
|мы - постоянные клиенты. как всегда все свежее. не забиваете довес рисом. васаби заставляет прослезиться, чем не все ваши конкуренты могут похвастаться
Администратор
|Здравствуйте Елена! Спасибо Вам что вы с нами)
-
Максим
|Добрый день. Ещё ни разу не заказывал у Вас. Очень хороший у Вас сайт. Но вот почему то я не нашёл ни одного ролла весом 290, 300, или больше грамм. Хотя у Вас на сайте написано что в среднем ролл весит 300 г. Это не скажется на том закажу я или нет. Я полюбому закажу попробовать. Но хочу предложить удалить эту надпись, или сделать несколько роллов весом 300 или больше грамм. Спасибо.
Администратор
|Здравствуйте Максим! Спасибо за вашу наблюдательность! Мы приняли во внимание ваше замечание и устраним опечатку! ))
-
Евгения
|Являюсь вашим постоянным клиентом, довольна! В очередной раз порадовали исполнением, обслуживанием, пунктуальностью. Без сомнений рекомендую Суши фреш друзьям. Спасибо!
Администратор
|Здравствуйте Евгения! Спасибо вам за ваш отзыв! Стараемся для вас))
-
Вероника
|Добрый день.
Заказываем роллы у вас очень давно. Всегда они вкусные и свежие.
Только вот порции стали меньше(.Администратор
|Здравствуйте,Вероника! спасибо вам за отзыв, по поводу порций, изменили технологию приготовления, немного изменили количества риса в порции,а начинку наоборот увеличили)
-
Елена
|Заказываю роллы у Вас уже третий год!!! Очень вкусные роллы! Всегда вежливый персонал, хорошая доставка и приятные скидки именинникам! Ребята спасибо Вам за вашу работу!
Администратор
|Здравствуйте Елена! Спасибо Вам большое что вы выбрали нас ))
-
Валерия
|Добрый день! Заказываем у Вас очень и очень часто! Обалденные роллы и самые вкусные в нашем городе! Спасибо Вам!
Администратор
|Здравствуйте Валерия! Спасибо Вам! )
-
Наталья
|Спасибо. Все очень вкусно. Вы супер!
Администратор
|Спасибо Наталья!
-
Анастасия
|Всегда все вкусно и быстро, но в последний раз заказали роллы Унаги, так там угорь был: кусочек 1 на 1,5 см - что очень удивило, ведь соотношение продуктов всегда радовало.
А сыра оказалось многовато, будто недостаток угря компенсировали сыром.(
Надеемся, что это была одноразовая акция экономии)Администратор
|Спасибо Анастасия за ваш отзыв! Все учтем и исправим!
-
Евгения
|Сегодня очень вкусно, как обычно! Спасибо девочке на ресепшен за совет взять роллы "Аляска" - теперь буду брать их всегда,очень вкусные!
Администратор
|Спасибо Евгения за ваш отзыв!
-
Евгения
|Часто заказываю! Всегда без нареканий. Но сегодня не положили васаби! Что-то изменилось? Нужно было это указывать дополнительно? Что-то исправлять уже поздно...неприятно.
Администратор
|Здравствуйте, Евгения! Мы просим прощения за доставленные неудобства! Нет, ничего в этом плане не изменилось и не нужно указывать что то дополнительно. Васаби, имбирь и соус идут бесплатно к каждому заказу. Это только наша вина, недоглядели. Обещаем в преть быть внимательней!
-
Карина
|Спасибо большое за вкусный ужин! доставка заняла меньше по времени, чем предупреждала оператор. заказывали впервые. Очень приятный курьер. морепродукты свежие, и порции хорошие!
Администратор
|Карина,спасибо вам за отзыв!
-
Юрий
|Спасибо за доставку! Были приятно удивлены сервировкой, ценами и вкусом. Заказали с Женой первый раз и не пожалели. Угорь шикарен =)
P.S
Одно небольшое замечание: в "Запечённом самурае" шапочка была пересолена, а вот острота в самый раз, я бы конечно еще жару поддал, но большинству думаю зайдет отменно.Администратор
|Спасибо Юрий за Ваш отзыв!
-
Владимир
|Готовят шикарно!
Угорь делаю объедение просто!
Спасибо вам большое!Администратор
|Спасибо Вам за отзыв!
-
Александр
|Всегда свежие и очень вкусные!
Администратор
|Александр, спасибо за ваш отзыв!
-
Алёна
|Уже скоро будет год, как заказываю только у вас! Всё вкусно, цены приемлимые! И сервис отличный, что большая редкость на Сахалине! Спасибо вам! :)
Администратор
|Алена,спасибо вам,что выбрали нас!
-
Мария
|Филадельфия ваша - сказка)
Администратор
|Спасибо за ваш отзыв!
-
Ксения
|Обалденные ! Доставили быстро и в срок! Будем всегда у вас заказывать)
Администратор
|Ксения, спасибо за ваш отзыв!
